窓口が異なりますので、チケプラ（Tixplus）へお問い合わせください。

■電子チケットの受け取りについて
»マカロニえんぴつ公式アプリよくあるお問い合わせ
⇒まずはこちらをご確認ください。

»チケプラカスタマーサポート
※ご当選の【公演日・会場名】を必ずご記載いただきますよう、お願いいたします。

＜ご注意＞
「OKKAKE」窓口では、電子チケットの受け取りについてはご案内できません。
お手数ですが「チケプラ」へお問い合わせください。

既に「チケプラ」にお問い合わせ済みの方は、回答をお待ちいただきますようお願いいたします。
※順次のご対応となりますので、複数回のお問い合わせはお控えください。