チケットのお申込みや受付に関する内容は、以下の窓口へお問い合わせください。

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＜電子チケット・顔認証・Plus member IDに関するお問い合わせ＞

▼よくあるご質問

・電子チケットの受け取り方法を知りたい

・機種変更後にチケットの受け取りをしたい

・顔写真を登録したが審査が完了しない

・顔写真はどのように表示されますか？

・複数のPlus member IDを取得してしまった

▼ヘルプ

https://help.tixplus.jp/

ヘルプをご確認のうえ、解決しない場合はお問い合わせください。

営業時間 平日11:00～18:00

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＜OKKAKE会員登録に関するお問い合わせ＞

▼よくあるご質問

・入会方法を教えてください。

・未成年でも入会できますか？

・以前登録していて退会しました。再入会できますか？

・Plus member ID(旧：EMTG ID)とは何ですか。

・パスワードを忘れてしまいました。

・名字が変わった場合はどうすればよいですか？

▼FAQ

https://fc.macaroniempitsu.com/faq/

上記をご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。